PATTERN 03
担当者の立場で考える
自分が担当者だったら、どう判断する？
- 状況
- 成功要因が見えて、事例がわかった気になったとき。
- 問題
- 外から読む人は結果を知っているので、打ち手が当たり前に見えてしまう。
- 解決
- そこで、判断した時点に戻り、担当者として「ほかにどんな選択肢があったか」「なぜこれを選んだか」を考える。
- 結果
- 判断の難しさと、選ばれなかった選択肢が見えてくる。
- 例
- 自分がオニツカタイガーの担当なら、売上が落ちた月に、値引きの要望にどう答えるか。
PATTERN 03
自分が担当者だったら、どう判断する？